岩手県民限定!いわて旅応援プロジェクト

新着情報お知らせ

2021.04.27

【消費者・事業者の皆様】一時停止の判断基準のお知らせ

岩手県内において、新型コロナウイルス感染症の感染が拡大した場合や拡大傾向が見られた場合の本プロジェクトの一時停止等について、下記のとおりとすることとしましたのでお知らせします。


1 一時停止について
岩手県内において、新型コロナウイルス感染症の感染が次の状況となったときは事業を一時停止します。
(1) 直近1週間の新規陽性者数が10万人当たり15人を超える状況
(2) 変異株の感染者が増加するなど数日で1週間の新規陽性者数が10万人当たり15人を超えることが予測される状況


2 割引の停止・キャンセル料等
(1) 旅行・宿泊代金の割引停止
  予約済みの宿泊又は日帰り旅行は、一時停止を発表した日の3日後から割引適用を停止します。
(2) 新規予約受付停止
  割引を適用した新規予約は、一時停止を発表した日の翌日午前0時から停止します。
(3) キャンセル料
  一時停止発表後のキャンセルにより発生したキャンセル料は、利用者(旅行者)からの負担は求めません。
(4) いわて応援クーポン
  宿泊又は日帰り旅行をした際に配付したクーポン券(宿泊又は日帰り旅行後に保有しているクーポン券)は、県が国の判断指標でステージ3と判断している期間を除いて利用可能です。
  注)宿泊又は日帰り旅行をキャンセルした場合は、返還していただくことになります。

お問い合わせ先

いわて旅応援プロジェクト 
いわて応援クーポン事務局
〒020-0024岩手県盛岡市菜園1-3-6農林会館205
[消費者問合わせ]
TEL. 019-623-1145
[宿泊・旅行会社問合せ]
TEL. 019-623-3103
[いわて応援クーポン利用店舗問合せ]
TEL. 019-623-3109
平日10:00〜17:00(4/16〜5/9は土日祝も営業)
URLhttps://www.iwate-tabipro.jp