岩手県民限定!いわて旅応援プロジェクト

新着情報お知らせ

2021.08.12

【事業者の皆様】いわて旅応援プロジェクトの停止

岩手県内における新型コロナウイルス感染症の感染拡大のため、
宿泊・日帰り旅行割引を停止することといたしました。
いわて旅応援プロジェクトの再開はありません。
いわて旅応援プロジェクト参加登録事業者は、
下記の通りにご対応くださいますようお願い申し上げます。

1 割引を適用した新規予約の受付・販売
 8月13日(金)午前0時から停止してください。

2 宿泊・日帰り旅行割引及びいわて応援クーポンの配付
 8月15日(日)の出発・宿泊分から停止してください。

3 いわて応援クーポンの利用
 発行済みのクーポン券は8月15日(日)まで利用可能です。
※8月16日(月)午前0時以降は、クーポン券を受付しないこと。

4 宿泊・日帰り旅行のキャンセル料
 8月12日(木)から8月18日(水)までの間に
キャンセルの申し出があった予約分のうち、

 キャンセル料が発生したものについて、
本事業で負担することとします。

5 予約者へのお知らせ
割引停止によるトラブル防止のため、
予約者に対して8月15日(日)分から
割引が停止されることをお知らせするとともに、
予約キャンセルの有無についてできるだけ確認くださるようお願いします。

6 いわて応援クーポンの利用期限お知らせ(クーポン取扱店へのお願い)
いわて応援クーポンの利用期限が
8月15日(日)までであることについて、
送付済みのポスターを修正するなどにより
利用者に周知くださるようお願いします。



1 キャンセル料の負担について

⑴ キャンセル料負担の対象
下記の4つの条件を満たすものがキャンセル料負担の対象となります。
A いわて旅応援プロジェクト事業の停止発表以前に、
  予約・申込された割引対象の旅行(宿泊旅行・日帰り旅行)
B いわて旅応援プロジェクト事業停止発表後に発生した、
  利用者が負担するべきキャンセルのうち、
  取消料等が発生する時期にあたるもの
C 上記A及びBの条件で、利用者からの申告があったもの
D いわて旅応援プロジェクト事業停止発表前に、
  登録している事業者(宿泊施設・旅行会社)に限る

⑵ キャンセル料負担の対象期間
いわて旅応援プロジェクト事業の停止発表後、発表日(8月12日)を含めて
7日以内にキャンセルの申し出があった宿泊・旅行を対象とします。
※対象期間を過ぎてのキャンセルの申し出があった宿泊・旅行については、
いわて旅応援プロジェクト事業では負担できません。

⑶ キャンセル料負担対象者
同行者も含め、岩手県居住者であることが確認できた予約キャンセルについてのみ
キャンセル料負担の対象とします。
※居住地は所在地番まで確認し、確認できないものはキャンセル料負担対象外となります。

⑷ キャンセル料負担額
キャンセル料負担額は、各事業者の宿泊約款または
旅行業約款・旅行条件書のキャンセルポリシーに基づき算出します。

⑸ 受注型企画旅行のキャンセル料の考え方
・1泊ごとにキャンセル料を算出
・キャンセル料対象期間と対象期間外をまたぐ場合は対象期間外は対象外

 



2 キャンセル料免除の事務局への申請の流れ

⑴ 申請日
いわて旅応援プロジェクト事業停止発表から10日以内(8月21日まで)に事務局へ申請

⑵ 申請書類
下記4点セットにて申請いただけます。
①【様式A号】キャンセル料対象報告書
②【様式B号】取消料申請及び請求書
③【様式C号】誓約書
④各事業者の宿泊または旅行業約款または旅行条件書
(キャンセル料規定確認用)
※申請書類は、宿泊施設用と旅行会社用があります。
メールでの申請を推奨いたします。

⑶ キャンセル料精算日程
指定口座への振込日:10月4日(月)

 


▼添付書類

【通知】いわて旅応援プロジェクトの停止について


▼旅行会社用申請書類
下記4点セットを事務局宛てに8月21日までにお送りください。

①・② 【登録番号R/事業者名】事業停止に伴う申請書類(いわて旅応援プロジェクト)
③   【様式C号】誓約書(旅行会社用)
④   各旅行会社の旅行業約款または旅行ごとの旅行条件書
(キャンセル料規定確認用、ツアーごとの旅行条件書・約款をご提出ください。)

 


▼宿泊施設用申請書類
下記4点セットを事務局宛てに8月21日までにお送りください。

①・② 【登録番号S/事業者名】事業停止に伴う申請書類(いわて旅応援プロジェクト)
③   【様式C号】誓約書(宿泊施設用)
④   各宿泊施設の宿泊約款(キャンセル料規定確認用)

 

お問い合わせ先

いわて旅応援プロジェクト 
いわて応援クーポン事務局
〒020-0024岩手県盛岡市菜園1-3-6農林会館205
[消費者問合わせ]
TEL. 019-623-1145
[宿泊・旅行会社問合せ]
TEL. 019-623-3103
[いわて応援クーポン利用店舗問合せ]
TEL. 019-623-3109
平日10:00〜17:00(4/16〜5/9は土日祝も営業)
URLhttps://www.iwate-tabipro.jp